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ID・パスワードを忘れた場合

■パスワードをお忘れの方

こちらへお進みいただき、パスワードの再設定を行ってください。

■ID・パスワード、どちらもお忘れの方

お問い合わせへお進みいただき、必要事項を記載して送信ボタンを押してください。なお、お問い合わせからの照会に関しては、若干のお時間を頂く場合がありますので、予めご了承ください。

登録情報の変更(アドレス変更など)

メールアドレスの変更やパスワードの変更、クレジットカードの変更などができます。

※ID の変更はできません。

登録したアドレスにリンクメールが届かない受信できない場合に考えられる原因について
① 有効期限がすぎていませんか？有効期限がすぎている場合、メールは送られてきません。
② 登録時に入力したアドレスが間違っていませんか？登録情報の確認/変更をするにてアドレスに間違いがないかご確認ください。
③ 受信端末のメール受信設定が原因ではありませんか？
【パソコンでの受信】
ご使用のメールソフトによっては、ウイルスメールや迷惑メール対策で配信したメールを、自動的に迷惑メールフォルダに分類してしまう場合があります。
【携帯電話・スマートフォンでの受信】
迷惑メール対策でメールの受信制限をしている場合、メールが届かないことがあります。メールが受信できる設定を行ってください。詳細は各携帯会社の公式サイトをご覧ください。

サイト使用料と決済方法について

会員タイプによって金額が異なります。

会員タイプ	会員費	決済方法
月額タイプ(１ヶ月)	660 円（税込）	PayPay スマートフォンキャリア決済
年会費タイプ(１２ヶ月)	6,600 円（税込）	クレジットカード銀行振込

決済方法の変更は、登録情報の確認/変更をするから行えます。

PayPayについて

スマートフォンキャリア決済について

ご使用のキャリアで、携帯電話利用料と合算して支払えます。

【使用可能なキャリア】

auかんたん決済とは	ドコモケータイ払いとは	ソフトバンクまとめて支払いとは

クレジットカード決済について
クレジットカードでご登録いただいた場合、更新は都度更新となります。
有効期限がきたらご自身で更新手続きを行なってください。
【使用可能なクレジットカード】
VISA、JCB、MasterCard、Amex、DinersClub
3Dセキュア（本人認証サービス）に対応しているクレジットカードをご利用ください。

銀行振込について
銀行振込でご登録頂いた場合、更新は都度更新となります。
有効期限が切れる7日前に、登録しているメールアドレスへ更新時期のご案内が届きます。
継続利用をご希望の方は再度お振込み頂く事で有効期限が延長されます。新たにIDを取り直す必要はありません。
継続利用の場合、有効期限が切れる前に料金をお支払頂くことも可能です。また有効期限前にお支払をお済みになった場合、残っている有効期限が更に延長されますので、現状の有効期限が帳消しになることはありません。

退会方法について
退会希望の方はCOMにログイン後、トップページ下のドアマークから「退会する」を選択してください。
※有効期限が残っていても、退会を受理した時点で利用できなくなります。また、返金は致しかねます。
ログインIDやパスワードを忘れてログインできない場合は、ページ下のメールマークからお問い合わせ内容に
「退会希望」と明記して「送信する」ボタンをクリック(タップ)してください。